Boshqaruv uslubingizni aniqlash haqida intervyu savoliga qanday javob berish kerak

Agar siz biron bir rahbarlik yoki vakolatni talab qiladigan ishga murojaat qilsangiz, yollash menejeridan sizning boshqaruv uslubingiz haqida so'rashini kuting. Kompaniyani tadqiq qilish, moslashuvchanlikni ko'rsatish uchun bayonotlaringizni tuzish va haqiqiy hayot namunasini taqdim etish orqali siz ushbu savolga muvaffaqiyatli javob berishingiz va boshqa nomzodlardan ajralib turishingiz mumkin.

Izlanish o'tkazish

Izlanish o'tkazish
Turli xil boshqaruv usullari haqida bilib oling. O'zingizning boshqaruv uslubingiz to'g'risida yaxshi gapirish uchun menejmentning barcha asosiy turlari bilan tanishishingiz kerak. Turli xil uslublarning ijobiy va salbiy tomonlarini bilish uchun Internetda biron bir izlanish o'tkazing. [1]
  • Vakolatli / Yo'riqnoma menejerlari xodimlarga aniq ko'rsatmalar beradi va ular evaziga hech qanday fikr bildirmaydilar.
  • Demokratik menejerlar xodimlarni qaror qabul qilishda ishtirok etishlarini rag'batlantiradilar.
  • Trening uslubidagi menejerlar xodimlarga ko'nikmalarini rivojlantirishga va ish faoliyatini yaxshilashga yordam beradi.
Izlanish o'tkazish
Ularning qadriyatlari haqida bilish uchun kompaniyaning veb-saytiga tashrif buyuring. Intervyuga kirishdan oldin kompaniya muhiti qanday ekanligini bilish juda muhim, shunda siz javoblaringizni unga moslashingiz mumkin. Kompaniyaning veb-saytidagi bir nechta sahifalarga tashrif buyuring, asosan "Biz haqimizda" yoki "Bizning hikoyamiz" sahifalariga e'tibor bering. Rahbarlar tashkilot ichida qanday munosabatlarni qadrlashini aniqlang. [2]
  • Masalan, agar biror joyda kompaniya "martaba o'sishiga yordam beradi" yoki "xodimlar o'rganishi mumkin bo'lgan muhitni yaratadi" deb yozilgan bo'lsa, bilasizki, bu vakolatli boshqaruv uslubiga ega kompaniya emas.
Izlanish o'tkazish
Ish tavsifini qayta ko'rib chiqing. Barcha vazifalarni ko'rib chiqing va ushbu vazifalarni tasvirlash uchun ishlatiladigan so'zlarga e'tibor bering. Agar tavsifda siz "ustozlik qiladigan" xodimlar bo'lishingizni aytsangiz, bilasizki, ular boshqaruv uslubini qo'llaydigan kishini qidirmoqdalar. [3]
  • Agar tavsifda sizga "vazifalarni topshirish" kerak bo'lsa, demak, ishning ushbu jihati demokratik uslubdan ko'ra ko'proq vakolatli uslubni talab qiladi.

Sizning moslashuvchanligingizni ko'rsatish

Sizning moslashuvchanligingizni ko'rsatish
Javobingizni javobsiz boshlang. Turli vaziyatlar har xil yondashuvlarni talab qiladi. Yollash menejerlari sizning moslashuvchan ekanligingizni va sizning yo'llaringizga mos emasligingizni bilishni yaxshi ko'radilar. Qaysi boshqaruv uslubidan foydalanganingiz bilan darhol javob berishning o'rniga, faqat bitta uslubga mos kelmasligingizni ayting. [4]
  • "Men boshqaruv uslubimni har bir vaziyatga moslashni yaxshi ko'raman."
Sizning moslashuvchanligingizni ko'rsatish
Siz foydalanadigan turli xil boshqaruv usullarini muhokama qiling. Boshqaruv uslubingizni qanday sozlaganingiz haqidagi misollar bilan birinchi bayonotingizni zaxiralang. Rasmiy uslubni va norasmiy uslubni ko'rsatadigan misol keltiring. [5]
  • Siz “Masalan, bizning jamoamizga loyihani bajarish muddati tugaganida, men ushbu muddatni bajarish uchun yanada vakolatli yondashuvni qabul qilaman” degan so'zni davom ettirishingiz mumkin.
  • Keyin shunga o'xshash narsani qo'shing: "Ammo menimcha, xodimlarning malakasini oshirish va ularning fikrlarini so'rash kelajakda kompaniyaning ko'proq sodiqligini oshiradi".
Sizning moslashuvchanligingizni ko'rsatish
O'z kompaniyangiz haqidagi bilimlarni namoyish eting. Javobingizga ularning falsafasini moslab, kompaniyani tadqiq qilishda o'rgangan narsalaringizni namoyish eting. Bu nafaqat o'zingizning uy vazifangizni bajarganligingizni, balki kompaniyaning dunyoqarashini o'zgartirishga qiynalishingizni ham ko'rsatadi. [6]
  • Ushbu qismga o'tish kabi bir narsani aytish orqali: "Shuning uchun men sizning xodimlaringizni o'qitishga bo'lgan e'tiboringizni yoqtiraman. O'ylaymanki, bu ijobiy ish muhitini yaratadi. ”

Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish

Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish
Muammoni hal qilishni talab qiladigan vaziyat bilan o'rtoqlashing. Suhbatdoshga o'tmishdagi menejer sifatida qanday ish tutganingizni ko'rsatish uchun muammoni hal qilish, samarali muloqot qilish yoki innovatsion bo'lishingizni talab qilgan muayyan vaziyat haqida qisqacha hikoya qiling. Vaqtni deyarli kutilmagan yoki mijoz mahsulot yoki xizmat haqida shikoyat qilgan payt haqida ularga ayting. [7]
  • Masalan, "Boshqaruvning har xil uslublarini talab qiladigan vaziyat, mijozdan buyurtma va'da qilingan muddat ichida kelmaganligi to'g'risida shikoyat kelib tushganida edi."
Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish
O'zingizning ishingiz uchun zarur bo'lgan vazifani tasvirlab bering. Bunday vaziyatda sizning javobgarligingiz intervyuerga ayting. Sizning hikoyangiz boshqaruvga yo'naltirilgan bo'lishi kerakligi sababli, sizdan qanday rahbarlik talab qilinishini tushuntiring. Ushbu muammoni hal qilish uchun guruhni boshqarish uchun nima qilish kerak edi? [8]
  • Davom etishning sababini aniqlab olish uchun va men buni takrorlanmasligiga ishonch hosil qilish uchun yuk tashish bo'limiga murojaat qilishim kerak edi.
Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish
Qanday harakatlar qilganingizni tushuntiring. Muammoni hal qilish uchun o'zingiz qilgan yoki aytgan narsalaringizni tanlang. Boshqalarni zimmasiga yuklashning o'rniga, ko'proq zimmangizga yuklagan usullarni kiritishga harakat qiling. Masalan, ehtimol siz bir nechta vazifalarni topshirdingiz, ammo keyin siz mijozni noqulayliklar uchun shaxsan kechirim so'rashga chaqirdingiz. [9]
  • Bunga o'xshash izohni sinab ko'ring: “Men yuk tashish bo'limimiz boshlig'idan FedEx-dagi bizning aloqamiz bilan bog'lanishni kechiktirishga nima sabab bo'lganligini aniqlashini so'radim. Keyin men mijozga noqulayliklar uchun uzr so'rab elektron pochta xabarini yozdim. Men uning etkazib berish xarajatlarini qaytarib berdim va keyingi buyurtmada unga 10% chegirma taklif qildim. "
Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish
Harakatning ijobiy natijasini baham ko'ring. Intervyuerga, oxir-oqibat, ayniqsa sizning rahbarligingiz natijasida qanday o'ynaganini ayting. Sizning harakatlaringiz qanchalik samarali bo'lganligini ko'rsatish uchun har qanday raqam yoki statistikani kiriting. Savdo ko'rsatkichlari yaxshiladimi yoki natijada katta mijoz topdingizmi? Bir oz maqtanishdan qo'rqmang. [10]
  • "Bir narsa tarqatish markazining yaqinida suv toshqini bo'lganini bildik va shuning uchun paket kechiktirildi. Mijoz qaytarib berilgani uchun minnatdor bo'ldi va ertasi kuni yana 100 dollarga buyurtma berish uchun ketdi. "
Muvaffaqiyat tarixi haqida gapirish
Qisqartiring. Juda uzoq vaqt shoshilmang, chunki yollash menejerida boshqa ko'plab savollar bo'lishi mumkin. Va ular siz aytayotgan narsalarga qiziqishini yo'qotishini istamaysiz, shuning uchun hikoyaning har bir qismini bir-ikki jumla bilan cheklang. [11]
Zaifliklarim haqida nima deyishim kerak?
Halol bo'ling va o'tmishda duch kelgan ish bilan bog'liq mahoratni tanlang. Ammo siz rahbarlik lavozimiga ishga kirishmoqchi bo'lsangiz, boshqalarga yo'l-yo'riq berishda qiynalishingiz mumkin bo'lgan ish uchun muhim narsani tanlamang. Va bu kamchilikni engish uchun qanday kurashganingiz haqida bir yoki ikkita jumla qo'shishga harakat qiling.
Boshqalarni boshqarish yoki etakchilik qilish tajribasi qanday?
Boshqalarga ko'rsatmalar berishingiz kerak bo'lgan va keyin ularni bajarganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak bo'lgan bir yoki ikkita misolni keltiring. Tajriba bilan nima qiyin bo'lganini, shuningdek, nima foyda keltirayotganini baham ko'ring.
Mijozlarga zo'r xizmatni qanday aniqlayman?
Mijozlarga a'lo darajada xizmat ko'rsatish yaxshi tinglash, mijozga mehr-muhabbat, bosim ostida xotirjamlikni saqlash, diplomatiyadan foydalanish va kompaniyaning jarayoni va protseduralari haqida xabardor bo'lishni o'z ichiga oladi.
Sizning tajribangiz haqida bizga ma'lumot bering
O'zingiz suhbatga kelgan vaziyatga eng mos keladigan tajribadan boshlang, so'ngra unchalik ahamiyatsiz bo'lgan bir nechta misollarni qo'shing, ammo baribir o'zingizni yaxshi rahbar ekanligingizni ko'rsating.
Kompaniyada keskin o'zgarishlar bo'lganida, kayfiyatni qanday ko'tarish kerak
O'zgarishlarni boshqarish bo'yicha guruh uchrashuvini o'tkazing. Xodimlarga ular eshitganlarida yoqadi va ochiq muammolarni muhokama qilish odamlarni bir-biriga yaqinlashtiradi. Oxirida fikr-mulohaza so'rang va boshqa savollaringiz bo'lsa, o'z yordamingizni taklif qiling.
Budjetlar bo'yicha tajribangiz qanday?
Siz biznes yoki tashkilot uchun byudjetni yaratgan tajribangizni, shuningdek, Excel kabi dastur yordamida byudjetni qanday tutganingizni aytib bering. Agar siz hech qachon professional byudjet tuzishni qilmagan bo'lsangiz, o'zingizning oilangiz uchun qilgan byudjetingiz haqida gapiring.
benumesasports.com © 2020